齊魯網(wǎng)·閃電新聞12月13日訊 寒冬已至，氣溫驟降，天干物燥，是火災(zāi)、一氧化氮中毒和流行性疾病等的高發(fā)期，用火用電用氣安全、取暖安全等需要特別注意。在如何預(yù)防和應(yīng)急處置自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件以及“一鍵呼叫”應(yīng)急救援等方面，尤其在幫助老年掃除應(yīng)急救援“數(shù)字鴻溝”、切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難方面，濟(jì)南市市中區(qū)采取了多項(xiàng)措施。

今年10月份，濟(jì)南市中區(qū)應(yīng)急管理局投資建成了三個(gè)高標(biāo)準(zhǔn)的二級(jí)應(yīng)急救援站，集“安全巡查、宣傳培訓(xùn)、應(yīng)急救援”三大職能于一體，有效解決應(yīng)急管理和安全服務(wù)“最后一公里”的問(wèn)題，有助于真正實(shí)現(xiàn)滅早、打小，最大限度地減少事故災(zāi)害的目標(biāo)，這是濟(jì)南市和市中區(qū)2020年“為民辦實(shí)事”的創(chuàng)舉之一，充分擔(dān)當(dāng)起市民的“街頭安全守護(hù)神”，提升了人民群眾的安全感和滿意度。

市中區(qū)的首批三個(gè)應(yīng)急救援站除了增強(qiáng)物防、人防外，更加注重“技防”，是全國(guó)首個(gè)率先使用“可視化一鍵報(bào)警接警智能系統(tǒng)”的城市，也是全國(guó)首個(gè)率先向大眾推廣普及帶有一鍵呼叫功能的智能化應(yīng)急救援裝置的城市。市中區(qū)三個(gè)應(yīng)急救援站的門(mén)頭上、以及戶外宣傳欄、消防巡邏車(chē)和應(yīng)急救援人員身上，都印刷著“一鍵報(bào)警”的二維碼，市民隨時(shí)隨刻都可以下載一鍵報(bào)警APP客戶端到自己的智能手機(jī)上。

當(dāng)市民遇到危險(xiǎn)和家庭單位發(fā)生災(zāi)害的時(shí)候，市民可以輕輕一按智能手機(jī)屏上的“一鍵報(bào)警"按鈕，或迅速按下帶有“SOS”特殊“一鍵呼叫系統(tǒng)”的報(bào)警裝置，應(yīng)急救援呼救簡(jiǎn)單快捷，尤其適合老年人。

該“一鍵呼叫”應(yīng)急救援系統(tǒng)將自動(dòng)整合求助人的聯(lián)系方式、位置坐標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)圖像、音視頻，然后根據(jù)險(xiǎn)情類(lèi)別“秒速”自動(dòng)上傳應(yīng)急救援站一鍵報(bào)警接警平臺(tái)、110、119、120等相關(guān)救援平臺(tái)，確保第一時(shí)間通知專業(yè)救援人員和緊急聯(lián)系人。應(yīng)急救援員可以根據(jù)上傳信息，初判現(xiàn)場(chǎng)險(xiǎn)情類(lèi)別、并采取秒級(jí)響應(yīng)、展開(kāi)有效救助。這一方式打破了傳統(tǒng)電話求助的局限性，充分借助互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了報(bào)警及時(shí)性，險(xiǎn)情可視性，位置準(zhǔn)確性，信息共享性，極大提高了報(bào)警的精準(zhǔn)度和出警的效率。

隨著我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)快速發(fā)展，智能化服務(wù)得到廣泛應(yīng)用，深刻改變了生產(chǎn)生活方式，提高了社會(huì)治理和服務(wù)效能。但同時(shí)，我國(guó)老齡人口數(shù)量快速增長(zhǎng)，不少老年人不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)，在自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件、社會(huì)安全事件等突發(fā)事件處置中遇到不便，無(wú)法充分享受智能化服務(wù)帶來(lái)的便利，老年人面臨的“數(shù)字鴻溝”問(wèn)題日益凸顯。為進(jìn)一步推動(dòng)解決老年人在運(yùn)用智能技術(shù)方面遇到的困難，讓老年人更好共享信息化發(fā)展成果，國(guó)務(wù)院辦公廳于11月15日制定并實(shí)施了《關(guān)于切實(shí)解決老年人運(yùn)用智能技術(shù)困難的實(shí)施方案》。要求各地區(qū)、各部門(mén)要落實(shí)主體責(zé)任，在突發(fā)事件處置中做好幫助老年人應(yīng)對(duì)工作，要在應(yīng)急預(yù)案中統(tǒng)籌考慮老年人需要，提供突發(fā)事件風(fēng)險(xiǎn)提醒、緊急避難場(chǎng)所提示、“一鍵呼叫”應(yīng)急救援、受災(zāi)人群轉(zhuǎn)移安置、救災(zāi)物資分配發(fā)放等線上線下相結(jié)合的應(yīng)急救援和保障服務(wù)，切實(shí)解決在應(yīng)急處置狀態(tài)下老年人遇到的困難。

為落實(shí)國(guó)務(wù)院辦公廳的通知要求，濟(jì)南市市中區(qū)應(yīng)急管理局聯(lián)合七里山街道辦事處、魏家莊街道辦事處、七賢街道辦事處以及愛(ài)心企業(yè)山東有備應(yīng)急安全教育科技有限公司，拿出了近百萬(wàn)元首批為殘疾人、獨(dú)居老人、留守老人和留守兒童等特殊群體義捐1800臺(tái)獨(dú)立式“一鍵呼叫”SOS報(bào)警裝置和獨(dú)立式可燃?xì)怏w探測(cè)報(bào)警裝置，目前已安排三個(gè)應(yīng)急救援站和相關(guān)社區(qū)街道辦的工作人員上門(mén)提供安裝，手把手的教會(huì)他們使用方法，確保老人孩子會(huì)用和用好，之后將會(huì)在全區(qū)范圍內(nèi)推廣鋪開(kāi)。