當(dāng)下，物業(yè)管理普遍存在效勞水平、方式滯后，反響時(shí)間長，用戶反響不佳等問題。而如何讓優(yōu)質(zhì)的社區(qū)樹立和效勞，處置當(dāng)前物業(yè)管理存在的種種問題，成為物業(yè)公司自身、參與聰明社區(qū)樹立的互聯(lián)網(wǎng)公司共同關(guān)注的話題。物業(yè)公司的中心業(yè)務(wù)是管理運(yùn)營，所以進(jìn)步管理及效勞水平，增加住戶的效勞體驗(yàn)是物業(yè)展開重點(diǎn)，而借助物聯(lián)網(wǎng)、人工智能快速展開的浪潮，構(gòu)建聰明安全的全新社區(qū)生活環(huán)境，能夠讓社區(qū)運(yùn)營得到升華，將會(huì)給物業(yè)公司帶來史無前例的改動(dòng)。
作為小區(qū)的管理者——物業(yè)公司，其在小區(qū)安防系統(tǒng)運(yùn)用中，不只僅只是一個(gè)運(yùn)用者，更多地?fù)?dān)當(dāng)著管理、運(yùn)作的角色，物業(yè)公司需求借助安防來進(jìn)步管理的效率和效勞的質(zhì)量。同時(shí)，安防設(shè)備設(shè)備的管理是地產(chǎn)及物業(yè)管理的中心內(nèi)容之一，管理的優(yōu)劣直接影響住戶的生活，影響到社區(qū)、房屋本體的價(jià)值表現(xiàn)。物業(yè)屬于典型的勞力密集型行業(yè)，往常，各類設(shè)備的數(shù)量倍增，相應(yīng)地復(fù)雜度和運(yùn)營維護(hù)力度不時(shí)加大。這些問題，招致設(shè)備設(shè)備以養(yǎng)為先的維護(hù)方式和預(yù)防管理未能得到真實(shí)的執(zhí)行。
另外，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)和云計(jì)算技術(shù)將規(guī)劃在小區(qū)和家庭包括智能門禁、智能門鎖、智能傳感器等安防設(shè)備組成的子安防系統(tǒng)經(jīng)過物聯(lián)網(wǎng)云平臺(tái)對(duì)接小區(qū)報(bào)警平臺(tái)并實(shí)時(shí)關(guān)聯(lián)用戶手機(jī)，完成安全、互聯(lián)、警務(wù)和管理等多重功用。例如應(yīng)用智能門鎖完成出入管理便利化上，極大程度上處置了目前住戶普遍被傳統(tǒng)門鎖的安全性和運(yùn)用體驗(yàn)的干擾。首先，用戶可以經(jīng)過指紋、密碼或者手機(jī)開門，無需鑰匙。看似簡單的改動(dòng)實(shí)則處置了一系列問題，用戶不用隨時(shí)帶鑰匙給出行帶來了極大的便利、避免了因忘帶鑰匙而翻窗取鑰匙的不測風(fēng)險(xiǎn)等等安全問題。用戶也能經(jīng)過手機(jī)app隨時(shí)控制門鎖狀態(tài)、查看開門記載;一旦遭遇不法門鎖非法開啟門鎖的情況，門鎖會(huì)自動(dòng)發(fā)出警報(bào)同時(shí)會(huì)推送到用戶手機(jī)app中，而物業(yè)管理人員也經(jīng)過警云平臺(tái)獲得告警信息，并應(yīng)用警云系統(tǒng)的實(shí)景地圖定位功用精確用戶的樓棟號(hào)、住戶號(hào)以及位置信息，以便于第一時(shí)間趕到現(xiàn)場處置險(xiǎn)情。
同時(shí)借助社區(qū)與家庭安防聯(lián)網(wǎng)警報(bào)運(yùn)營效勞，還能輔佐物業(yè)管理人員處置家庭火災(zāi)隱患、能源透露不測、老幼看護(hù)等安全問題，獲取住戶身體的安康數(shù)據(jù)信息，加以分析應(yīng)用后即可提供便利的安康、養(yǎng)老效勞。依托智能家居獲得的生活數(shù)據(jù)，在用戶與產(chǎn)品中間產(chǎn)生良性循環(huán)，衍生更多的效勞。
此外，物業(yè)公司還可以增加提供社區(qū)便民效勞、信息發(fā)布、廣告推送及商業(yè)O2O等各項(xiàng)利于用戶生活的效勞，增加傳統(tǒng)物業(yè)不具備的功用。充分借助物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以智能安防為中心，將社區(qū)家居、社區(qū)物業(yè)、社區(qū)效勞等整合在一個(gè)高效的信息系統(tǒng)之中，完成物業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)化、智能化，構(gòu)成基于大范圍信息智能處置的一種新的管理形態(tài)社區(qū)，為社區(qū)居民提供一個(gè)安全、高效、溫馨、便利的寓居環(huán)境。
